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¡Guuuau, guau, woof! O lo que es lo mismo, ¡marketing para veterinarias!

Vamos a situarnos:

¿Tienes una clínica veterinaria que no tiene tantos clientes como quisieras?

Pues pinta una sonrisa en tu cara ya que…

Hemos creado este artículo para que conozcas las 13 mejores ideas de marketing para veterinarias del 2021.

Tú, igual que yo, no dejamos a nuestra mascota en cualquier veterinaria, ya que para nosotros las mascotas son más que animales de compañía. Son familia.

Por lo que el «boca a boca» ha sido el principal reclamo para atraer clientes a las veterinarias.

Llevamos a nuestra mascota a la veterinaria cuando alguien conocido y en quien confías te dice:

«Ve a esta, que molan bastante».

Sabemos que el «boca a boca» ha sido la técnica más efectiva de marketing para veterinarias de un tiempo a esta parte, pero te vamos a enseñar todas la ideas de marketing que te permitirán mirar «por encima del hombro» a tu competencia.

¡Vamos a ello!

1. ¿Qué te diferencia de tu competencia?

Clínicas veterinarias hay a patadas por lo que te preguntamos,

¿qué tienes que no tengan las demás veterinarias?

Puede que estés especializado en enfermedades caninas, que seas especialista en cortar el pelo a perros de agua (que agüita colega), que estás especializado en gatos «bosque de noruega» o que tu clínica veterinaria está especializada en agapornis.

O en cambio, lo que te diferencia puede ser el trato ultra mega super excepcional que das a los animales.

Céntrate en un tipo específico de mascotas o en un tipo concreto de tratamientos para nuestros amigos.

El tema es que tengas algo especial que cree esa «ventaja competitiva» que te haga brillar sobre tu competencia directa.

Aquí te dejamos algunos ejemplos:

  • ¡La ÚNICA veterinaria de animales grandes de Valencia!
  • La única veterinaria holística que ofrece servicios quirúrgicos
  • La única veterinaria que ofrece chequeos para tus mascotas GRATIS
  • Somos la veterinaria con más opiniones de Google
  • Somos una veterinaria especializada en servicio principal (peluquería, alimentación, cuidados, etc.)

Te dejamos unos cuantos datos de interés:

  • Los gatos son los «amigos peludos» más comunes dentro de los hogares de todo el mundo, seguidos por los perros.
  • En Europa, hay más de 99 millones de felinos viviendo con familias
  • En cambio los perros llegan a los 81 millones en Europa
  • Después de gatos y perros están aves, pequeños mamíferos, peces y reptiles.

2. Crea un branding genial para tu veterinaria

La imagen de marca que transmitimos a nuestro cliente potencial va a ser siempre nuestra carta de presentación.

Podemos tener la clínica veterinaria más maravillosa del mundo, con los profesionales mejor preparados y con la última tecnología.

Pero luego tenemos una imagen de marca pobre o desfasada en el tiempo, la gente que nunca ha estado en tu clínica veterinaria pensará justo eso.

«Mira Paco, parece una veterinaria baratilla y de las anticuadas. Mejor vamos a otra.»

Así que, si queremos hacer las cosas bien, necesitamos una buena estrategia de branding.

Tu naming y logotipo

Si hablamos de naming el mundo de las clínicas veterinarias sigue siendo tradicional en lo que poner nombre se refiere.

Es decir, que la construcción de naming más típica sigue siendo «Clínica Veterinaria TAL».

Esta construcción se basa en una técnica de posicionamiento SEO típica (servicio o producto + nombre o localidad)

Y a ver, no está mal.

Pero aquí tenemos una oportunidad muy buena de crear una ventaja ante nuestra competencia.

Imaginad que todas las clínicas de nuestra ciudad, o casi todas, tienen esa estructura.

El que se inventa un nombre que se salga de la norma, y que mole, se lleva el gato al agua (nunca mejor dicho).

Con respecto a logotipos pasa un poco igual que antes.

Casi todos los logos de clínicas veterinarias son construcciones con un símbolo que lleva un perro, un gato o una cruz.

Si consigues crear un naming y un logotipo que sean diferentes de tu competencia, que estén visualmente bien diseñados, que represente tu filosofía de veterinaria, que de a entender cuál es tu especialidad y que no sea con una construcción basada en clichés del marketing para veterinarias; tendrás el logotipo perfecto.

3. Crea la mejor página web para tu veterinaria

Tener una página web para nuestra clínica veterinaria es más básico que respirar.

Si hemos hecho bien las cosas, allí llegarán todos los clientes potenciales interesados en uno o varios de tus servicios.

Teniendo en cuenta que muchas personas recurren a Internet como primera opción, tienes que asegurarte de que tus clientes potenciales saben que tú tienes lo que ellos (o su mascota) necesitan.

Además de que puedan encontrar con facilidad tu ubicación, información de contacto y precios deben ser fáciles de localizar, así como respuestas a las preguntas más frecuentes.

Potencia tu servicio principal

¿Te acuerdas de el punto nº 1?

Te refresco un poco la memoria: ¿Qué te hace diferente?

Una vez sabemos qué te hace diferente a tu competencia necesitamos que quede bien claro desde el principio.

Y qué mejor forma que en tu página de inicio.

Si tu clínica veterinaria resulta que es la mejor de tu ciudad en enfermedades que afectan a los gatos, que se note nada más entrar en tu página web.

Que seguro que vendes más servicios, pero como hemos repetido antes, tenemos que tener una clínica veterinaria (y por ende una página web) que venda lo que mejor sabes hacer, tu especialidad, tu nicho.

Evidentemente luego ya tendrás una página por cada servicio que tienes en tu clínica veterinaria, pero lo primero es lo primero.

Llegar a cubrir la necesidad de nuestro cliente potencial, nuestro Target.

Crea una oferta para atraer a tus clientes potenciales

Si lo que quieres es atraer a aquellas personas que aún no conocen tus servicios profesionales de veterinaria, qué mejor manera de hacerlo que ofrecer un chequeo gratuito.

Realizar un examen físico de la mascota donde el propietario pueda ver cómo se está tratando a su mejor amigo, el equipo que está utilizando, las instalaciones, la profesionalidad dada por el veterinario y el personal acompañante, así como la puntualidad en el momento de la cita son factores que hacen que la balanza se incline a nuestro favor.

Y seamos sinceros; una clínica veterinaria que te ofrece un chequeo GRATIS para tu mascota, sea cual sea el motivo de tu visita a la clínica, es un puntazo.

Ponle cara a tu personal

Las mascotas son como nuestros «otros hijos», por lo que nos gusta saber en qué manos los dejamos.

Yo no dejo mi perro en las manos de un desconocido, o por lo menos no a un desconocido total.

Me refiero a que si existe la opción me voy a informar antes del personal de la clínica veterinaria, aunque sea para verle la cara al profesional que tratará con mi mascota.

Pues esto se arregla tan fácil como hacer una página de «Equipo» en nuestra página web contando un poco de cada profesional del equipo.

Parece una tontada pero es normal que si cotilleo la página web de una clínica veterinaria que me convencen sus servicios, comunicación y equipo es probable que decida ir a verlos.

Resulta que cuando llego me encuentro a un especialista que acabo de ver en su web, tendemos a sentir un sentimiento de confianza hacia ese profesional.

Es justo lo que queremos, que cuando lleguen a la clínica veterinaria digan: «Hola Alberto, vengo a traerte a mi mascota»

Y Alberto, que es uno del equipo, se queda loco por que el cliente que viene por primera vez ya conoce su nombre.

Opiniones de los clientes

No hace falta que diga que vivimos en un mundo en el que hay pocos pioneros. Cuando queremos hacer algo, probar algo o comprar algo alguien ya lo ha hecho antes.

Y encima ha dejado una opinión. Fíjate en Amazon, por ejemplo.

Cuando queremos comprar algo por primera vez en Internet, miramos (yo por lo menos) un montón de opiniones hasta que decidimos comprarlo.

Ay si las mascotas pudieran dejar opiniones… pero no pueden, así que nos toca a nosotros dejarlas por ellas.

Dejar opiniones positivas de clientes contentos en nuestra página web es una de las mejores formas de crear la confianza necesaria para que nuestro cliente potencia se decida por nosotros.

Chat en vivo y Chatbots

Los chats en vivo y chatbots se están poniendo de moda que flipas y no es para menos.

Un chatbot es un programa informático con el que es posible mantener una conversación, tanto si queremos pedirle algún tipo de información o que lleve a cabo una acción.

Sirven para responder a las preguntas más frecuentes de los pacientes, son geniales para concertar citas e incluso habrá alguien que los usará para ligar con el personal de la clínica.

Además los chatbots incorporan sistemas de inteligencia artificial.

Por lo que tienen la posibilidad de aprender sobre nuestros gustos y preferencias con el paso del tiempo.

El futuro está aquí amiguis.

4. Crea tu perfil en Google My Business

Como todo ser humano, si queremos buscar en Internet clínicas veterinarias nos vamos a Google y ponemos en la búsqueda eso mismo.

La búsqueda se realiza y nos devuelve el típico mapa de Google con todas las clínicas veterinarias de tu ciudad.

Y cual es tu sorpresa que al mirar en el mapa ni sales, y si no sales no existes.

¿Ah, que quieres estar ahí? Google My Business my friend.

Una vez tenemos nuestra página web lista y perfecta para funcionar tenemos que decirle a Google que existimos.

Tenemos que crear y completar todo lo posible nuestro perfil en Google My Business.

Si aún no tienes creada una cuenta de Google My Business puedes hacerlo aquí.

Opiniones de los clientes

Cuando tengamos correctamente configurada la cuenta es vital que pidamos a nuestros clientes que nos dejen valoraciones positivas.

No cuesta más de 1 minuto y puede suponer que salgas antes que tu competencia más directa en Google, que no es broma.

5. Aparece en los primeros puestos con posicionamiento SEO

No hace falta que te diga la importancia que tiene el posicionamiento hoy en día.

Miles de empresas se gastan una millonada en Posicionamiento SEO cada mes para estar en los primeros puestos de Google.

Por suerte, tú no tendrás que gastarte tanto dinerito para que tu clínica veterinaria salga en los primeros puestos de los buscadores más usados en la red.

Simplemente siendo constante a la hora de escribir en nuestro Blog, con una buena estructura y escribiendo contenido útil para nuestros clientes potenciales llegaremos a estar en lo más alto.

Estructura, estructura y estructura

Casi todos los buscadores basan su posicionamiento en una estructura basada en palabras clave.

Y dentro de esa estructura existen ciertos elementos que ayudan a «entender a Google» que el contenido del artículo o de la página que contiene esa palabra clave es muy útil.

El algoritmo de Google y de otros buscadores siempre buscan el contenido más útil de una palabra clave y los muestra en orden de importancia.

Evidentemente, si hacemos un artículo muy válido saldrá en los primeros puestos. Eso es así.

Esto puede parecer un poco lío pero te lo resumo con una imagen:

Existen una etiquetas llamadas Hache (H1, H2, H3, H4, H5 y H6) que son títulos que ayudan a posicionar por que le dicen a Google que tenemos una estructura muy clara directamente relacionada con la palabra clave.

  • Etiqueta H1: Es el contenido más importante que queremos mostrar (normalmente es el título de un artículo o de una página web). Para posicionar correctamente debe llevar la palabra clave que queremos posicionar.
  • Etiqueta H2: Es el segundo contenido importante que queremos mostrar. En un artículo serían los títulos de contenido que se muestran en el índice de este artículo numerados. Deberíamos de introducir la palabra clave en al menos dos etiquetas H2.
  • Etiqueta H3: Si queremos hablar de 3 temas dentro de un H2, los títulos de esos temas irían en H3.
  • Etiqueta H4: Lo mismo que lo anterior pero en un nivel inferior. Es decir, si hay varios puntos dentro de un H3 los títulos de esos puntos irán en H4.
  • Etiqueta H5 y H6: Estas etiquetas están para ayudar, igual que las anteriores, pero tienen muy poca importancia dentro del posicionamiento SEO. Digamos que rivalizan en importancia con el contenido del artículo o de la página web.

El Blog, tu principal arma para posicionar con marketing de contenidos

Como digo en el título, el Blog es el arma más poderosa para posicionarte delante de tu competencia directa.

Pero no vale escribir dos artículos de dos párrafos al día. Necesitamos crear contenido que ayude a nuestros clientes potenciales en su día a día con su mascota.

Como profesional de la veterinaria, tú eres un experto en el cuidado de mascotas, ¿verdad?

Demuestra tu experiencia publicando consejos sobre el cuidado de los animales, escribiendo un blog sobre temas de actualidad en el campo veterinario o creando vídeos instructivos para temas comunes como la aplicación de medicamentos para pulgas.

Este tipo de contenido atraerá a tus clientes potenciales a tu página web, y podrás mostrarles que no sólo eres un experto en su campo, sino que también te preocupas lo suficiente por los animales como para compartir tus conocimientos de forma altruista.

Además de contenido puramente informativo, también puedes publicar material entretenido relacionado con las mascotas como parte de tu plan de marketing para veterinarias.

Aunque las fotos y vídeos de animales adorables que has cuidado (con permiso, por supuesto), no atraerán instantáneamente nuevos clientes, sin duda pueden generar tráfico para tu web.

Esto hará que más personas conozcan tu negocio y aportará a tu página web la notoriedad que necesitas para que la gente sepa que eres todo un profesional de la veterinaria.

6. Crea tu perfil en Redes Sociales

Parece que todo el mundo, incluso tu mascota, están en las redes sociales en estos días (en serio, una de cada diez mascotas tiene un perfil). A los dueños de mascotas les encanta desplazarse por sus feeds.

Así que asegúrate de tener una presencia activa en las redes sociales que sea parte de tu plan de marketing para veterinarias.

Es cierto que las redes sociales están llenas de empresas que compiten por la atención. Pero las publicaciones con animales están vinculadas a un mayor compromiso en forma de «me gusta» y comentarios.

En resumen, los animales y las redes sociales son una combinación hecha para publicar contenido.

Crea una comunidad para tus clientes

Crea una comunidad para las Redes Sociales de tu clínica veterinaria, apoyándote en tu Blog, que sea una fuente constante de información.

Imaginemos que tenemos creada una comunidad tal que cuando cualquiera de nuestros clientes tenga un problema lo pueda exponer en la Redes Sociales para que otros dueños de mascotas les puedan dejar su opinión o dar sus consejos personales.

Si conseguimos esto, tus Redes Sociales dejarán de ser sólo lo que son para convertirse en una genial herramienta de marketing para veterinarias, una comunidad potente, entregada y transparente.

Y ten claro que serán los propios clientes quién irán a sus amigos diciéndoles:

¡Oye!, ¿conoces la Red Social de la veterinaria TAL? Son lo máximo.

Concursos y sorteos para buscar la interacción

Un flujo constante del mismo tipo de contenido es como una máquina de bostezos. Mueve tus Redes Sociales con diferentes tipos de publicaciones.

Todo lo que se necesita es algo de contenido chulo listo para usar para que tu redes sociales echen humo.

¿Por qué no usar tu perfil para promover una competencia divertida?

Puedes crear concursos en Twitter o Insta para que tus clientes potenciales publiquen fotos con un tema en particular y que al llegar a un número de publicaciones tengan un servicio, regalo, o cualquier cosa que los premie por haber participado en ese concurso.

Opiniones de los clientes

Sabemos lo importantísimas que son las opiniones de los clientes para atraer a otros clientes.

Pero nuestras Redes Sociales no deberían de ser un monólogo de nosotros contando cosas a nuestros clientes potenciales.

Tenemos que buscar la interacción con nuestros clientes potenciales y que sean ellos quienes quieran colgar contenido dentro de nuestras redes.

Pregunta a tus clientes preguntas que sabes que son importantes para tu comunidad y que sean ellos quienes respondan a las preguntas.

Como hemos comentado antes, puedes llegar a crear concursos de responder preguntas para tus clientes y premiarlos con productos, servicios o regalos (merchandising).

7. Crea campañas de mail marketing para veterinarias

Según datos, el 80% de los profesionales de negocios creen que el email marketing aumenta la retención de clientes.

Una campaña de email marketing para veterinarias te permite traer a los clientes de vuelta a tu web informándoles de próximos especiales o eventos, como la temporada de pulgas y garrapatas.

Intenta crear una campaña centrada en una oferta activa, como un 25% de descuento en productos para el cuidado de animales o tarifas reducidas para microchipping.

Puedes elegir simplemente enviar un solo correo electrónico o programar varios a lo largo del mes para maximizar las posibilidades de que tus clientes interactúen con sus correos electrónicos.

Si recibimos interacción por parte de los clientes, más adelante podemos hacer una campaña de remarketing para ese segmento en concreto.

Crea una campaña anual para que sepan lo que molas

Crea una campaña de mail marketing para todos los clientes potenciales que han llegado a tu página web pero aún no han ido a tu clínica veterinaria.

Esta campaña se mandará por medio de mail marketing (mailing) y básicamente es contar en un correo electrónico quien somos, qué hacemos mejor (nuestra especialidad), un par de ofertas de bienvenida y alguna opinión de clientes contentos.

Si recibimos interacción por parte de clientes potenciales podremos sacarlos de esa lista de «correo frío» y poder meterlo en una campaña de mail marketing orientado a sus deseos o necesidades.

Crea campañas de fidelización

Está super claro que queremos nuevos clientes, pero más importante es conservar a los que ya tenemos.

Como hemos comentado al principio del artículo, cuando se trata de nuestras mascotas, no nos fiamos de cualquier veterinaria.

Queremos, a ser posible, una recomendada por alguien en quien confiamos.

Y quien mejor que nuestros propios clientes para ser los embajadores de nuestra clínica veterinaria. Sabemos que un cliente contento recomienda.

Ahora lo que falta es tenerlos a todos bien contentos. ¿Cómo hacemos esto?

Con campañas de fidelización para nuestros clientes. Te dejamos algunos ejemplos:

  • Crea Bonos con tratamientos y que el décimo sea gratuito.
  • Crea venta cruzada con descuentos en tratamientos. Por la compra de un tratamiento desparasitario te hacemos un 15% de descuento en corte de pelo.
  • Crea chequeos GRATIS en la primera visita a la clínica veterinaria.
  • Si traes a un amigo y su mascota como cliente la siguiente consulta es GRATIS.

8. Crea vídeo marketing para veterinarias

El vídeo es el medio de contenido más popular en Internet en este momento. De hecho, ¡se espera que conduzca alrededor del 80% de todo el tráfico web para finales de este año!

Adelántate a tu competencia implementando vídeo en tu página web y Redes Sociales lo antes posible.

Afortunadamente, la tecnología moderna ha hecho que sea bastante fácil crear vídeos usando tu móvil o una cámara réflex digital. ¡Incluso puedes editar los vídeos en tu teléfono!

¿Más buenas noticias? A la peñita le encanta el contenido sobre los animales, por lo que ya estamos en buen camino.

¡Puedes intentar documentar estudios de casos interesantes o inusuales que has visto en tu práctica, hacer vídeos recopilatorios de todos los pacientes que has tenido, o hacer una serie de preguntas y respuestas con el profesional donde respondas a las preguntas más frecuentes!

Algunos datos sobre vídeo marketing para clínicas veterinarias:

  • Aumenta el tráfico (GRATIS) de los motores de búsqueda a su sitio web hasta en un 157%
  • El uso de vídeo en una página de destino puede aumentar los clientes potenciales en un 80%
  • Los visitantes permanecen en los sitios web un 88% más cuando hay contenido en vídeo para ver

¿Quieres un vídeo genial para tu página web mostrando las fortalezas de tu clínica veterinaria?

Echa un ojo a nuestra página de vídeo marketing para que veas todos los beneficios que tiene el videomarketing para tu clínica veterinaria.

9. Configura anuncios de pago

A menos que tu negocio veterinario tenga un producto o servicio que sea verdaderamente único en su área, siempre estarás en competencia con otras veterinarias locales que se dirigen al mismo cliente potencial.

En el mundo de la publicidad de pago por clic (PPC) a través de Google o Facebook también estarás en competencia por las mismas palabras clave, así que ¿cómo te destacas?

El secreto es superar a otros veterinarios haciendo que su puntuación de calidad de Google sea lo más alta posible, lo que significa convencer al motor de búsqueda de que estás ofreciendo información genuinamente útil a los usuarios.

Crea anuncios geolocalizados

Cualquier negocio que dependa de los clientes locales debe centrarse en campañas geo-segmentadas, que optimizan la experiencia del usuario mediante la inclusión de palabras clave altamente relevantes, copias publicitarias y páginas de destino.

Y si tienes un negocio de varias clínicas, la segmentación por ubicación puede darte una gran ventaja, ya que puede crear campañas individuales para diferentes clínicas.

También es más rentable, ya que puedes controlar tu presupuesto y vigilar el rendimiento de cada clínica, y luego ajustar sus gastos en consecuencia.

4 COSAS QUE NUNCA DEBES HACER EN ANUNCIOS PPC

  1. Diferencia todos los servicios, productos y sus respectivas ubicaciones (si tienes un negocio veterinario de múltiples ubicaciones).
  2. Crea una campaña para cada práctica veterinaria, utilizando palabras clave geo-segmentadas y contenido publicitario.
  3. Utiliza extensiones valiosas, por ejemplo, establezca un radio de distancia alrededor de la ubicación de tu clínica o la ciudad donde es probable que vivan la mayoría de los dueños de mascotas. Esto significa que cualquier persona con una dirección IP dentro de esta área debería ver tus anuncios.
  4. Excluir áreas que no te interesen, para evitar perder clics.

10. Cuida al barrio con marketing local

Es super raro que alguien que vive en otro barrio de tu ciudad vaya a la clínica veterinaria que hay debajo de tu casa. Que seguro que hay una.

Normalmente la gente va a las veterinarias que tiene cerca o que le han recomendado, pero cerca.

¿Qué nos dice esto amigos?

Que más del 60% de nuestros clientes potenciales se encuentran en nuestro barrio. A dos calles de ti.

Y a esa gente (y a sus mascotas) los quieres bien contentos.

¿Cómo hacer que estén más contentos que unas castañuelas?

Dos palabras: Marketing local.

Básicamente es una estrategia de marketing que consiste en centrar las acciones en una localización concreta, el barrio o la ciudad donde tienes la clínica y tratar de atraer a clientes en un segmento de mercado pequeño.

O sea, en vez de centrarnos en hacer nuestro marketing abarcando la ciudad de Valencia, nos centramos en un segmento de mercado mucho más pequeño.

Ese segmento podría ser perfectamente tu barrio.

Ten una sala de espera relajante

No sé si os pasa a vosotros, pero cuando tengo que ir al veterinario con mi mascota (mi perro «Juan»), el pobre está hecho un flan. Y yo con él.

Con una buena sala de espera relajante podremos crear un ambiente genial en el que nuestras mascotas se queden más calmadas.

Y ya de paso nosotros también.

Un estudio informó que los animales que habían esperado en salas de espera que no eran caóticas y tenían tiempo suficiente para calmarse, estaban menos estresados que en caso contrario.

Es lógico, ¿no?

El agua dulce, la música relajante y los movimientos lentos del personal son técnicas que podemos implementar en nuestra clínica veterinaria para ayudarles.

Pero a veces los humanos, al ponernos nerviosos, se lo trasmitimos a nuestro mejor amigo. Esto es importante también.

Crear un ambiente relajado para los dueños y mantenerlos ocupados (con revistas, sudokus, etc.) mejorará los nervios de nuestras mascotas.

Beneficios del marketing local en veterinarias

Cercanía

Estar cerca de tu clínica veterinaria siempre es un punto a favor, sobretodo por que las mascotas de nuestros clientes se pueden acostumbrar al trayecto y ya saben dónde van. Y si no hay que coger el coche, mejor que mejor.

Y es que cuando tenemos «al bicho» malito, a los clientes (que me considero uno) nos gusta poder contárselo a una persona. A un profesional que nos calme y que busque soluciones rápidamente.

Cuando esto pasa, es un factor clave para conseguir crear una relación sólida de confianza, tanto por nuestra parte como por parte de nuestra mascota.

Cuando mi perro ve a Alicia, la veterinaria de mi barrio, se pone igual de contento que cuando llego a casa de trabajar. Por que confía en ella.

Y si el Juan confía en Alicia, yo también.

Más clientes fieles

Está claro que queremos clientes nuevos, pero también queremos conservar a nuestros actuales clientes. Crea acciones para fidelizar a tus clientes actuales: bonos, descuentos o promociones para que no se olviden de tu clínica veterinaria y te recomienden.

Boca a boca

Qué típico es confraternizar con otras personas que pasean a su mascota, ¿a que sí?

Y aún más típico es hablar de nuestras propias mascotas. E igual que pasa en el ascensor cuando hablamos del tiempo, hablar de a qué clínica veterinaria llevamos a nuestra mascota es uno de los temas principales.

Aquí es donde entras tú con tu veterinaria. Si hacemos bien nuestro trabajo, somos majos con los dueños y cariñosos con sus mascotas es fácil que nos recomienden cuando están el parque.

Recuerda que el boca a boca puede llegar a representar más del 60% de tus clientes recomendados, que no es ninguna broma.

11. Organiza eventos y talleres

Seguro que tienes una clínica veterinaria estupenda y agradable, ¿verdad?

Pues aprovéchalo para que tus clientes te conozcan mejor, conozcan mejor tus servicios y a tu local.

¿Y cómo podemos hacer esto? Super fácil, organizando eventos, charlas y talleres. Eso a los dueños de las mascotas les encanta.

Invita a los pacientes actuales y potenciales a una sesión informativa gratuita en tu clínica. Este es un consejo de marketing veterinario que no sólo te pone en la posición de experto, sino que también te permite ponerte delante de la gente en un ambiente más relajado y amigable.

Los temas de las charlas podrían ser apropiados para la temporada, como el cuidado del clima caluroso para las mascotas durante el verano.

Como agradecimiento por asistir, regala a los asistentes un detallito que se vincule con el tema, como un tazón plegable (con nuestro logo) para mascotas que puedan llevar con ellos cuando están fuera en días calurosos, por ejemplo.

12. Crea sinergias con empresas relacionadas

De la misma forma que podemos hacer eventos como charlas y conferencias podemos hacer eventos junto a empresas que tenemos sus productos a la venta.

Imagínate que haces un evento patrocinado por Purina, por ejemplo, y a cada persona que venga con su mascota al final de la charla se va con un lote de Purina gratis.

Pues prepárate para la avalancha de gente que asistirá al evento, además de que tu perro se lo pasará como nunca.

Pero te pongo otro ejemplo más loco:

Sabes que con el ritmo de vida que llevamos, muchas veces no podemos sacar a nuestra mascota las veces que quisiéramos por culpa (sobretodo) del curro. Vamos que no nos da la vida para más.

Por lo que se han creado muchas empresas que se dedican a pasear a perros.

Y ahora imagina que tienes una clínica veterinaria y cerca tenemos una empresa que se dedica a pasear a perros, que cada día hay más empresas de este tipo.

Lo más normal es que la gente le pregunte a los cuidadores de animales y paseadores de perros si conocen a un buen veterinario local, asegúrate de que tú eres su recomendación. A cambio de su recomendación, ofrecerte a colocar sus Flyers en tu clínica.

¡Esta una situación beneficiosa es un win-win cuando se trata de conseguir más clientes para tu negocio!

13. Aparece en directorios de veterinarias

Normalmente suelen ser gratuitos, no te va a costar casi nada de tiempo inscribirte en uno (o en todos) y es una de las formas en las que podemos hacer crecer nuestra presencia online prácticamente sin hacer nada.

Puede que no parezca gran cosa obtener el nombre, la dirección y el número de teléfono de tu clínica veterinaria en un directorio online de veterinaria.

De hecho, muy pocas personas te van a buscar ahí a no ser que estén directamente relacionadas con la veterinaria o con alguno de tus servicios.

Pero resulta que este listado le da a tu negocio una mención de marca en otro sitio web que no es el tuyo. Y eso posiciona.

Dado que los motores de búsqueda aprenden sobre su organización escaneando otros sitios web y los suyos propios, más menciones en la web aumentan su credibilidad.

Piensa en cada anuncio como una recomendación de tu sitio web desde otro sitio web.

Conclusiones

En este artículo hemos aprendido las 13 mejores ideas de marketing para veterinarias para que apliques en tu plan de marketing desde ya.

Ahora que ya sabemos quienes somos, qué nos hace diferentes a la competencia, cuales son nuestras ventajas con respecto a ellos y cómo aplicar diferentes acciones de marketing para veterinarias está en tu mano aplicarlas correctamente.

Sabemos que algunas cosas ya las sabías y que en otras ideas que te hemos contado necesitarás ayuda para aplicarlas correctamente.

¡Pero no te preocupes! Nosotros llevamos la tira de años ayudando a otras empresas a alcanzar todo su potencial y queremos que sepas que podemos ayudarte a cumplir todos tus sueños profesionales.

Esperamos que hayas disfrutado un montón leyendo este artículo y seremos inmensamente felices si lo compartes con toda esa gente que sabes que le vendrá de perlas este artículo.

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