![Qué es el webmarketing y cómo hacer marketing en mi web [10 consejos]](https://tejedorpublicitario.com/wp-content/uploads/2021/03/webmarketing-como-hacer-en-mi-web.jpg)
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¿Quieres saber qué es el web marketing? En este artículo te vamos a contar qué es, cuáles son sus beneficios, quién o qué empresa es la indicada para hacer web marketing y cómo hacerlo correctamente.
Nosotros que respiramos marketing, sabemos de sobra lo imprescindible que resulta el web marketing hoy en día.
La gran cantidad de empresas que existen hoy en día hacen que tengamos que utilizar técnicas de marketing para darnos a conocer en nuestro mercado potencial.
Las empresas que no hacen marketing, o tienen un cliente brutal vitalicio, o directamente no existen.
Y nosotros queremos que no sólo existas, sino que te conviertas en la empresa más potente de tu sector.
De la misma forma que tu producto o servicio necesita estrategias de marketing para que se venda como churros, tu página web necesita web marketing.
¿Qué es el webmarketing?
Para poder hablar del web marketing tenemos que tener claro que forma parte de un todo, llamado Marketing Digital. Este tipo de marketing se aplica a tecnologías o plataformas como páginas web, correos electrónicos, aplicaciones web y redes sociales.
El webmarketing se basa en diferentes acciones y estrategias de marketing que, al aplicar en nuestra página web, nos proporcionarán más clientes y fidelizarán a los que ya tenemos.
Las páginas web son una de las herramientas de marketing más importantes, ya que te permiten hacer un seguimiento más preciso de tu retorno de inversión (ROI) en comparación con otros canales tradicionales de marketing.
Beneficios de hacer webmarketing
Hacer marketing para web te ayudará en múltiples factores como la gestión de contenidos, las relaciones públicas, la reputación online, el servicio al cliente y las ventas. Pero te lo explicamos más detalladamente:
Llega más lejos
Esto significa que, aún que seas una gran empresa o un negocio minúsculo, podrás dejar atrás limitaciones geográficas o temporales, podrás vender tu producto o servicio de forma internacional y conectar con clientes potenciales que de otra forma nunca hubieras dado con ellos.
Es segmentable
Podrás definir milimetricamente los segmentos necesarios para llegar a tu buyer persona o tu cliente potencial. Y al tener estos segmentos mucho más personalizados, podrás crear acciones en función del tipo de cliente, su estatus, intereses, crear formularios específicos o incluso podrás saber qué servicio es el más demandado por tu cliente potencial.
Es medible
Tendrás un control ilimitado de tus campañas en tiempo real, midiendo tus resultados con precisión como el número de clics, el tiempo que han estado en ella, los servicios o productos que más se han visitado o incluso qué artículos de tu blog han causado más impresión. Siempre controlando nuestro retorno de inversión, ya que recordemos que todo es en tiempo real.
Creación del branding
Podrás crear una estrategia de branding para tu marca que proporcionará a tus clientes potenciales una personalidad de marca y una imagen que diga quién eres, qué haces y por qué le haces falta a tu buyer persona. Ten en cuenta que cualquier mensaje que divulgues, habla de cuáles son la cultura, la misión y los valores de tu empresa.
Opiniones de clientes potenciales
Las opiniones de los clientes potenciales son una de las mejores armas contra tu competencia directa. Ya que un cliente contento que deja una buena opinión en tu web convence más que tus padres cuando te decían que los Reyes Magos existen. Podrás hacerlo mediante artículos de blog, opiniones de otros usuarios, testimonios en vídeo, experiencias con otros productos etc.
Es el tipo de marketing más barato
Vender productos o servicios a través de una tienda física es mucho más caro que comercializarlos en Internet. Los costes recurrentes de mantenimiento y alquiler de local no hay que pagarlos en Internet. Además, para tener una tienda online preciosa, no necesitas tener un almacén llenito de productos. Podrás mantener bajos los costes de inventario ordenando tu stock online con la demanda, en lugar de ordenarlo por anticipación de la demanda.
Podrás aprovechar al maxi las Redes Sociales
Las Redes Sociales están creciendo brutalmente cada día. Es más, el vínculo entre el crecimiento de los ingresos online y las Redes Sociales se destacó en un estudio reciente del área de educación ejecutiva de la Escuela de Negocios de Harvard. El estudio encontró que hubo un aumento de las ventas de alrededor del 5% generado por aquellos consumidores que estaban fuertemente influenciados por las Redes. Poca broma.
¿Te ayudamos a ganar muchos más clientes con el webmarketing?
⚡ Realizamos tu auditoría de marketing en una semana.
⚡ Te propondremos las herramientas que tengamos claro que solucionarán tus problemas.
⚡ Y tú decides si apuesta por el marketing o no, ¡sin compromiso!
*esto no se ha acabado, tenemos más cosas que contarte y además a google le mola que haya mucho contenido
¿Quién debe hacer webmarketing?
Déjame hacerte un dibujo:
Es muy americano esto de hacerte preguntas que solo sirven para hacerte sentir mal y reacciones, pero vamos a probar y comentamos después:
¿Tienes tu página web y no logras nuevos clientes y tampoco aumentar las ventas?
¿Invertiste pasta y tiempo en su fabricación y sientes que no has recuperado esa inversión?
¿Tienes tráfico en tu web pero no logras la acción de contactar o que te compren productos?
Si las respuestas son sí, sí y sí; créeme. Te hace falta web marketing.
Muchas empresas, como la tuya, pueden ver el éxito en sus campañas de publicidad de pago. Pero deberían de hacerse una pregunta: ¿tu página web y presencia online no están convirtiendo a clientes potenciales como deberían?
Esto se debe normalmente a que tu web no ha sido diseñada, desarrollada y optimizada profesionalmente, o no se ha tomado el tiempo necesario para entender e implementar metodologías de web marketing.
Pero básicamente ¿cuáles son las empresas que más se beneficiarían del web marketing?
Las empresas que quieren captar más clientes
Está claro que este es el motivo principal para hacer web marketing, buscar más clientes para nuestro negocio.
Es la primera pregunta que hacíamos. ¿Resulta que tienes una página web que no está generando ventas, cuando justamente la hiciste para esa finalidad?
Por ejemplo aquí te dejamos dos artículos que te pueden interesar:
- Estrategias de marketing para clinicas estéticas
- Estrategias de marketing para centros de estética
- Consigue más clientes para gestorías y asesorías
- 12 estrategias de marketing para abogados
- Cómo conseguir más clientes para un restaurante
Te sorprenderías de las páginas web que hay por ahí que no convierten.
Por medio de diferentes acciones de web marketing como campañas, promociones, ofertas, bonos, e incluso anuncios CPC (Facebook Ads o Google Ads) se puede dar el empuje necesario a tu página web para que no sólo llegues a tu cliente potencial, sino que conviertan en clientes rápidamente.
Las que necesitan que sus comerciales vendan más y mejor
Imaginemos que estamos hablando de una empresa que vende productos o servicios respaldado con un ejercito de comerciales listos para vender.
¡Qué mejor herramienta para ellos que una página web preparada para vender sus productos o servicios!
Cuando un comercial confía en su producto, es bien fácil que lo venda. Pues con una página web pasa un poco lo mismo. Una web preparada para vender puede ser la mejor arma de tu departamento comercial.
Y si ya apoyamos la estrategia de web marketing con vídeo marketing, el éxito está más que asegurado.
Las que necesitan inbound marketing
Para el que no lo sepa, el Inbound marketing es una técnica de marketing diseñada para atraer a clientes potenciales ofreciendo información muy relevante y atractiva a través de diversos medios propios del marketing de contenidos (blogs, vídeos, boletines, SEO, redes sociales…), generando así conocimiento de marca e interés en tus productos.
La idea es que, cuando las marcas ofrecen información de valor a sus consumidores, automáticamente se posicionan como expertas ante ellos.
Y claro, los consumidores prefieren comprarle a una marca que sabe lo que vende y que enseña a usar su producto o servicio antes que una marca que sólo tiene interés por vender.
¿Qué empresas necesitan hacer inbound marketing? Todas.
Los negocios que no tienen una tienda física
Se suele decir que los números hablan por sí solos. Si nos fiásemos solo de este criterio, podríamos decir que las tiendas virtuales ya han ganado por K.O. a los negocios locales.
Según un informe de la compañía RetailMeNot las ventas a través de internet no hacen más que crecer. Si en Europa la subida se sitúa cerca del 20%, según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, España supera esos números. En el primer trimestre del 2016, las ventas vía e-commerce subieron alrededor de un 22% frente al 2015.
En estos 5 años que han pasado aún es más evidente la increíble crecida de las tiendas online.
Si tu negocio es totalmente online, no sólo necesitas una estrategia de web marketing. Necesitas una tienda online bien realizada, con una estructura SEO y preparada para vender tu producto o servicio desde el minuto 1.
Tenemos varios consejos que darte que podemos implementar en nuestra página web, de hecho luego os hablaremos detalladamente de ellos. Pero con el conocimiento y la experiencia adecuados, estos consejos son bastante fáciles y rentables de implementar.
Ahora, que también puedes contratar a una agencia de marketing para crear e implementar estas estrategias para tu página web con un presupuesto más que razonable.
Cómo hacer marketing en mi web. 10 consejos para empezar
Os dejamos los 10 consejos más importantes para realizar tu estrategia de web marketing para obtener resultados, generar leads y sobretodo que la gente conozca tu página web y tus productos mejor que a sus hijos.
1. Define el objetivo de tu web para hacer webmarketing:
Tenemos que tener claro desde el principio cuál es nuestro objetivo al crear nuestra estrategia de web marketing. Dependiendo de nuestro objetivo, aplicaremos diferentes acciones.
¿Cuál es el objetivo de tu web marketing? ¿Captar clientes? ¿Hacer más ventas de tus productos o servicios? ¿Mejorar la imagen de marca? ¿Generar una comunidad para tus clientes?
Según qué objetivo quieras para tu página web, optaremos por unas herramientas de marketing u otras.
Cada página de tu web debe centrarse en la captura de nuevos clientes potenciales mediante la obtención de nombre y correo electrónico por medio de un formulario de contacto.
Una cosa si te digo, el objetivo de una página web no es exclusivamente hacer ventas. El verdadero objetivo de cualquier página web es capturar posibles clientes potenciales.
Grábatelo a fuego.
2. Crea tu web, el arma nuclear del webmarketing
Nuestra página web es nuestra principal herramienta a la hora de crear web marketing, pues es en ella donde sucede toda la acción de la película.
Como hemos comentado en otros artículos, si queremos hacer un buen web marketing en ella, tenemos que tener una web especializada en tu sector. Es vital que de un vistazo sepamos cuál es el producto o servicio abanderado.
¿Pero qué es lo más importante en nuestra web para hacer web marketing?
UNA ESTRUCTURA BASADA EN EL POSICIONAMIENTO SEO DE TUS PALABRAS CLAVE.
Cuanto tenemos una estructura preparada para que buscadores entiendan que nuestra página web es el mejor resultado que puede mostrar cuando buscan nuestras palabras clave.
Y luego está el tema del diseño.
Contar con un diseño agradable y sencillo que guarde relación con los requerimientos de tu vertical de negocio es básico para lograr una buena impresión desde el primer instante.
También, es importante el uso de adecuados de recursos visuales, como fotografías y vídeos, que complementen y aporten valor añadido a la información escrita presentada.
3. Trabaja el posicionamiento SEO
Salir antes que otros en Google se está convirtiendo hoy en día en una dura batalla empresarial. Miles de empresas buscan hacerse un hueco en su sector e intentar posicionar su empresa por encima de su competencia con web marketing. Pero eso no es nada fácil.
El uso de varios tipos de contenido (visual, texto, video, infografías, audio, etc.) funciona mucho mejor que usar un solo tipo de contenido.
Más contenido
A medida que más empresas adoptan el marketing de contenidos, la competencia sigue siendo más dura. Si haces SEO, muchas empresas lo hacen también. Si estás publicando contenido bueno y original, muchos lo están haciendo.
Por lo tanto, para vencerlos, necesitas publicar mejor y más contenido. Según los datos de HubSpot, publicar al menos una vez a la semana es crítico para el ROI y el ROI cae bastante abruptamente cuando publicas con menos frecuencia. Sin embargo, no se trata de cantidad o calidad, sino de una mezcla ideal de ambos.
Contenido valioso
El contenido debe ser entretenido, informativo o hacer que el lector sienta algo. El contenido valioso fomenta la suscripción a su correo electrónico, compartir, comentar y otras acciones que contribuyen al ROI.
Contenido original
El contenido puede ser de audio, vídeo o texto, pero cuando decidas utilizar uno o todos estos contenidos digitales, asegúrate de que sea bueno y original. Si no puedes crear un contenido único, atractivo y bueno por sí mismo, puede que contratar a un experto para crear contenido para tu web y plataformas de redes sociales sea la solución. Aquí es donde necesitarás un poderoso plan de marketing de contenidos como nunca antes.
Contenido apropiado
Necesitas producir contenido adecuado para cada etapa del proceso de conversión (y sus métricas deben coincidir con tu objetivo con cada pieza de contenido).
4. Diseña los embudos de conversión (funnels)
Los embudos de conversión son una parte imprescindible del web marketing, denominado también ‘funnel de conversión‘, y nos marca las distintas fases o pasos que tiene que dar cada uno de los visitantes de nuestra web hasta convertirse en un registro o lead o concretar la compra de un producto o servicio.
Existen varios tipos de embudos para nuestra estrategia de web marketing que deberemos aplicar según nuestras necesidades:
Embudo de generación de Leads
El objetivo del embudo de generación de leads es, bueno, generar leads. Este es uno de los tipos de embudos que se utiliza normalmente si deseas construir su lista de correo electrónico, hacer crecer su audiencia o adquirir algunos clientes potenciales específicos antes de un lanzamiento.
Embudo de oferta liquidable
El embudo de oferta autoliquidable es uno de los tipos de embudos que puede utilizar para hacer algunas cosas diferentes. Sus tres objetivos principales con este embudo son:
- Generar clientes potenciales
- Hacer ventas
- Recuperar el costo de su inversión publicitaria
Cuando su embudo está configurado y funcionando correctamente (esto puede requerir algún tiempo, así como prueba y error), las ofertas pagadas generarán suficientes ventas para que el embudo básicamente «se pague solo».
Embudo de generación de contenido orgánico
Si no quieres publicar anuncios de Facebook, en realidad puedes publicar muchos tipos de embudos con marketing orgánico. El SEO de Google y las redes sociales son excelentes maneras de generar tráfico a la parte superior de su embudo.
Básicamente, lo que tienes que hacer es escribir una entrada de blog (¡igual que esta!). Y en la entrada del blog, incluye varios gráficos opt-in que animan a la gente a hacer clic.
Cuando hacen clic, se abre una ventana emergente que va a una landing del servicio abanderado. ¡Esto es básicamente solo un embudo de generación de leads!
Embudo de nutrición
La forma en que funciona este embudo es que, una vez que alguien se une a tu lista, les envío a través de una secuencia de correo electrónico que les da la bienvenida, les nutre y luego les vende en mis servicios.
5. Haz una estrategia de contenidos para tu blog
Sabemos de sobra que el Blog es la mejor herramienta de web marketing para posicionar tu página web con una estructura SEO.
Pero uno de los mayores desafíos que enfrentan los creadores de contenidos es competir y superar el gran volumen de contenido que se produce.
Con literalmente millones de publicaciones de blog que se publican todos los días, hacer oír tu voz sobre el tsunami de contenido (mal escrito, inútil) puede ser una tarea casi insuperable, a menos que tomes una posición que nadie más esté dispuesto a tomar.
Gran parte del contenido que se produce en Internet (especialmente en industrias unidas como el marketing digital) son loros y regurgitan las opiniones y puntos de vista de unos pocos selectos.
Esta es la razón por la que los lectores se están volviendo rápidamente insensibilizados al contenido: si hay cientos de blogs diciendo las mismas cosas, ¿por qué los lectores deberían perder su tiempo consumiendo ese contenido? Esto es lo que hace que la producción de contenido contrario sea tan poderosa.
Adoptar una postura impopular, decir lo que piensas cuando otros no lo harán y coquetear con la controversia puede ser una estrategia poderosamente efectiva en tu contenido.
Por supuesto, debes tener cuidado de no ofender o ser contrario por su propio bien, pero atreverte a ser audaz y decir lo que piensas. Si nada más, es probable que sus lectores aprecien su franqueza.
Además, probablemente sonarás y parecerás mucho más auténtico de lo que lo harías simplemente repitiendo lo que otros han dicho.
6. Tripwire, no lo olvides al diseñar
Para hablar de Tripwire primero tenemos que saber qué es un Lead.
El término lead se usa en web marketing para referirnos a aquellos contactos que nos han dejado sus datos a través de una de nuestras landing pages a cambio de un contenido de su interés. Por tanto, son contactos que, voluntariamente, pasan a formar parte de nuestra base de datos.
Estos usuarios son considerados potenciales clientes de nuestros productos o servicios. Es importante no perderlos de vista y comenzar un proceso de nurturing para mantener su atención y convertirlos en clientes.
Pues bien, ahora que sabemos esto…
Un tripwire es un producto de bajo coste que se utiliza como producto de entrada en tu funnel y permite convertir a tus leads en clientes. Para que el tripwire funcione debe cumplir con cuatro premisas:
- Debe solucionar un problema o necesidad a tu lead.
- Debe ser un producto de pago.
- Debe tener un precio muy bajo, tan bajo que sea irresistible realizar la compra.
- Debe ser una oferta por tiempo muy limitado o una oferta única.
Un tripwire es un producto a servicio que se ofrece a los prospectos o leads a un precio muy bajo con el objetivo de convertirlos en clientes.
Es un arma muy poderosa y que ofrece excelentes resultados a largo plazo.
El objetivo principal del tripwire no es ganar dinero. Puedes ganarlo si vendes por ejemplo un infoproducto en el que el coste es bajo o prácticamente nulo.
Un ejemplo muy claro sería ofrecer a nuestros clientes interesados (leads) un ebook valorado en 15€ por 1€ para atraerlos a nuestro producto o servicio principal.
7. Conecta y aprovecha las redes sociales
La presencia online en Redes es la clave del éxito para cada negocio, especialmente en el mundo de hoy, donde casi todos los negocios se han digitalizado. Es una de las maneras de destacar entre la multitud y una de los mejores técnicas de web marketing.
Por eso, necesitas construir tu presencia online en las redes sociales de relevancia para tu negocio.
Ten en cuenta que hay muchas redes sociales disponibles, pero necesitas identificar dónde pasan la mayor parte de su tiempo tus clientes y dirigirte a ellos allí. Elige aquellas que sean relevantes para tu negocio y construye tu estrategia.
Una vez tengas claras las Redes Sociales con las que empezar a trabajar, recuerda que hacer partícipes a tus clientes en Redes puede darte notoriedad y animarlos a que visiten tu web.
Haz un montón de preguntas para mejorar tu negocio por Redes Sociales y que sean los clientes potenciales quien te ayuden con sus comentarios a mejorar.
Si tu negocio mejora gracias a ellos, y ellos se dan cuenta, habrás ganado clientes casi sin esfuerzo.
8. Incluye vídeos, haz videomarketing
En la última década, nos convertimos en una cultura más visual atraída por las imágenes en los reinos digitales. Mucho de esto viene en varias formas, pero no hay ninguna duda de que el vídeo es el rey indiscutible.
Estamos en el punto en el que más consumidores de contenido prefieren el vídeo por encima de cualquier otro medio visual. Estadísticas recientes muestran que el 87% de todos los vendedores online ahora utilizan contenido de vídeo de algún tipo.
Mucho de esto proviene de una audiencia masiva en lugares como YouTube. En cualquier caso, donde publiques vídeos no va a importar sin un contenido convincente.
El vídeo personalizado se ha convertido en una norma últimamente, o al menos los que abordan directamente los puntos débiles de los clientes potenciales. Lo mismo ocurre con hacer que su negocio se vea más humano.
El vídeo marketing exitoso puede significar recorridos entre bastidores de su negocio, o testimonios para mostrar el lado humano de su marca. Esto significa prestar atención a una tendencia importante en el video marketing: la narración de historias.
Cuando puedes contar una historia convincente sobre tu negocio y demostrar que puedes resolver los problemas de los clientes, tienes una fórmula que no puedes perder.
También es inteligente mantener tus vídeos lo más cortos posible, si no en una serie. La capacidad de atención es tan corta como siempre, y tendrás que contar tu historia de una manera compacta con un gancho convincente.
9. Genera de contenido de calidad y atractivo (copywriting)
Otro consejo importante para hacer marketing digital para instituciones educativas es aprender a producir contenido para cada etapa del embudo.
Puede parecer un poco extraño, al inicio, pensar así, pero tiene mucho sentido.
Podemos considerar que está en el tope del embudo, aquella persona que comienza a considerar ingresas en una institución educativa y necesita información general, ya sea sobre métodos de educación, evaluación, tendencias de mercado y todo tipo de cuestiones referentes a la educación.
Podemos considerar en el medio del embudo, a quien tiene esa información y quiere saber aspectos más específicos que lo ayuden a elegir cuál es la mejor institución o curso.
Mientras que en el fondo del embudo, están las personas que pueden analizar y evaluar información directamente relacionada con tu empresa y decidir claramente cuál camino desea seguir.
Por lo tanto, es necesario siempre estar atento a los materiales que deben ser producidos, cuáles son las dudas más recurrentes y, con eso, responder las preguntas que ayuden a tu público a convertirse en un cliente feliz.
10. Sigue y analiza siempre los resultados
La clave para el éxito del marketing en la actualidad es adoptar la mentalidad del consumidor.
En otras palabras, deja de dar a la gente la venta difícil, y en su lugar trata de resolver sus problemas a través de contenido gratuito y valioso que sea relevante para tu negocio.
Para saber si hemos obtenido los resultados óptimos para nuestra estrategia de web marketing hazte estas preguntas:
- Público objetivo: ¿Quién obtendrá el máximo uso del contenido? ¿Cuáles son sus puntos débiles? ¿Dónde están en el proceso de compra? ¿Qué formatos de contenido prefieren? ¿A qué canales de marketing en redes sociales responden?
- Objetivos comerciales: ¿Qué acción de conversión deben tomar los lectores? ¿Cómo podemos medir el impacto de nuestro contenido?
- Palabras clave: ¿El contenido utiliza el lenguaje que los usuarios realmente buscan? ¿Las páginas que compiten por palabras clave similares ofrecen una mayor profundidad y amplitud de la experiencia en la materia?
- Tono y branding: ¿El contenido se ajusta a la voz de la marca?
- Visuales: ¿Las imágenes y la tipografía reflejan la marca? ¿Se alinea con el contenido escrito?
Ahora que hemos visto los 10 pasos a seguir para hacer webmarketing, te dejamos una infografía para que no te olvides de ninguno y sigas el orden correcto.
¿Estás preparado para que el webmarketing te ayude a tener más clientes?
La conclusión es bastante obvia.
Necesitas web marketing si quieres alzarte sobre tu competencia directa y ser la empresa más importante de tu producto o servicio en Internet.
Tu página web es probablemente la herramienta de webmarketing más importante y poderosa que tienes. Con mucho cuidado y pensamiento estratégico, puede convertirse en tu mayor fuente de crecimiento empresarial.
Es cierto que te hemos contado un montón de cosas que igual ni contemplabas para tu estrategia de web marketing, pero créeme cuando te digo que estos consejos te ayudarán a progresar en el mundo online.
Si ves que es un poco complicadillo o directamente no tienes tiempo de aplicar los consejos que te hemos propuesto, recuerda que nosotros nos dedicamos a esto y nos encantaría ayudarte a que tengas la mejor estrategia de web marketing del universo.
Esperemos que os haya gustado este artículo más que una fondee de chocolate y nos harías más feliz que una perdiz si lo compartes con gente que creas que puede ayudarle.
Seguro que has aprendido muchas cosas acerca del web marketing, pero si ya sabías todo lo que te hemos contado… Los caracoles cuentan con un órgano, similar al de la dentadura humana, con más de 25.000 dientes. Ahí lo dejo.
¿Te ayudamos a ganar muchos más clientes con el webmarketing?